Shopee 批量发货至仓库:提高效率,优化物流管理
当卖家在 Shopee 平台上拥有多个订单时,如果选择将这些订单集中发往仓库(如海外仓、集货仓、或第三方物流仓),可以显著提高运营效率,简化发货流程,并可能获得更好的物流成本。Shopee 提供了多种方式来支持这种批量发货到仓库的模式。
1. 为什么选择将 Shopee 订单批量发往仓库?
提高效率:一次性处理多个订单,比逐个处理更节省时间。
降低物流成本:批量发货通常能获得比零散发货更优惠的物流价格。
简化发货流程:打包、贴单等操作可以在卖家自己的场地集中完成,减少与多个终端物流点的接触。
集中管理:方便对库存、发货状态进行统一管理和跟踪。
支持海外仓/代发服务:如果使用海外仓或第三方代发服务,批量发货是必要的操作。
2. 批量发货到仓库的主要流程与操作
Shopee 平台支持卖家批量处理订单并将其发往仓库。核心在于“安排发货”和“打印发货标签”这两个步骤。
步骤一:在 Shopee 卖家中心查看和筛选订单
登录卖家中心 (Seller Centre):进入您的 Shopee 卖家后台。
导航至“我的订单 (My Orders)”:在左侧菜单栏找到。
筛选“待处理 (To Ship)”:这是您需要处理的已付款订单。
选择目标订单:
手动勾选:您可以手动勾选需要发往仓库的多个订单。
批量筛选:如果您的订单量很大,可以根据买家地址(如果发往同一仓库,地址可能相似或相同)、订单创建时间等进行筛选。
步骤二:安排批量发货
选择“批量操作 (Batch Actions)”:在“我的订单 (My Orders)”页面,找到批量操作的选项。
选择“批量安排发货 (Batch Arrange Shipment)”:点击此选项。
确认发货信息:系统会提示您确认发货。此时,您选择的所有订单的状态都将变为“待发货 (To Ship)”,并开始计算发货时效。
重要提示:在这一步,您并非真正将包裹交给某个具体的终端物流商,而是告知 Shopee 平台您将要处理这些订单,并准备为它们生成物流面单。
步骤三:批量打印发货标签 (Shipping Labels)
返回“待处理 (To Ship)”列表:在完成“批量安排发货”后,您之前选择的订单仍然显示在“待处理 (To Ship)”列表中。
选择“批量打印发货标签 (Batch Print Shipping Labels)”:在“批量操作 (Batch Actions)”中选择此项。
选择订单:您可以选择刚刚批量安排发货的所有订单,或者再次手动勾选。
选择打印机和纸张:
热敏打印机(推荐):如果您的仓库配备了热敏打印机,可以直接打印物流标签纸。这是最高效的方式。
普通 A4 打印机:您也可以选择 A4 纸打印,然后裁剪下来。
打印:点击“打印 (Print)”。
此时,您会获得一个包含所有选定订单的物流面单列表。这些面单上包含了买家的收货信息(即使是发往同一个仓库,买家信息可能不同,因为 Shopee 的系统是针对每个独立订单生成物流信息的)以及一个唯一的条形码。
步骤四:将面单信息与仓库收货地址关联
这是关键一步,因为 Shopee 的系统是按“订单”而非“仓库”来生成物流信息的。
方法一:虚拟地址/仓库专用地址
设置:您可能需要与您的仓库服务商沟通,看是否可以为您的店铺提供一个特殊的“仓库收货地址”。这个地址在 Shopee 平台上可能是您仓库的实际地址,但您在 Shopee 上的设置(如“发货地址”)需要统一指向这个仓库。
操作:当您批量打印的面单上买家地址是不同的(因为是买家的真实收货地址),您需要做的不是修改买家的地址,而是将这些打印好的面单,连同包裹,一起发往您指定的仓库。
仓库处理:仓库收到包裹后,会根据面单上的条形码信息,在他们自己的系统中匹配到对应的 Shopee 订单,然后进行后续的打包、发往最终买家地址的操作。
方法二:修改卖家发货地址(不推荐用于支持 Shopee 跨境的地区)
概念:在某些情况下(通常是本地卖家),卖家可以将自己的“发货地址”设置为仓库地址。这样,当买家下单时,系统生成的面单上的“发货地址”就变成了仓库地址。
注意:对于大部分支持 Shopee 跨境销售的地区,强烈不建议修改您的卖家发货地址为仓库地址,这可能会导致系统无法正确识别您的实际发货地,影响平台规则的遵守和物流时效的计算。Shopee 跨境订单通常需要您的商品从注册地发出,或者通过 Shopee 官方的物流方案。
方法三:使用第三方 ERP/WMS 系统
集成:如果您使用专业的第三方订单管理系统 (ERP) 或仓储管理系统 (WMS),这些系统通常能更好地处理批量发货到仓库的场景。
操作:ERP/WMS 系统可以连接 Shopee 平台,抓取待处理订单,并支持您选择将多个订单合并成一个发货指令发往仓库。系统会自动处理面单生成、库存同步、以及与仓库的对接。
步骤五:打包与发货至仓库
收集包裹:将所有需要发往仓库的订单对应的商品,根据打印好的面单进行打包。
粘贴面单:将打印好的物流面单(包含买家真实信息)粘贴在每个包裹的显眼位置。
集中发货:将所有打包好的、已贴好面单的包裹,作为一个整体,按照您与仓库服务商约定的方式,发往仓库(如通过物流公司批量寄送,或由仓库安排上门揽收)。
步骤六:仓库收到包裹后的操作
扫描入库:仓库收到包裹后,会扫描每个包裹上的条形码。
匹配订单:通过扫描条形码,仓库系统会匹配到 Shopee 平台上的对应订单。
二次打包/转运:仓库会根据买家的最终收货地址,进行二次打包(如果需要),并安排发送给最终买家。
更新物流信息:仓库会通过其系统将包裹的最终物流信息(如新的运单号、发货状态)回传给 Shopee 平台,或者您需要手动更新(取决于仓库与 Shopee 的对接情况)。
3. 关键注意事项
准确的买家信息:即使发往同一个仓库,买家下单时填写的收货地址、联系方式等信息必须是买家真实、准确的信息。Shopee 的系统是基于买家提供的地址来生成物流面单的。
与仓库的沟通:务必与您的仓库服务商提前沟通好批量发货的流程、入库要求、以及他们如何处理带有不同买家信息的包裹。明确包裹的标识要求、入库流程、以及物流信息回传方式。
Shopee 平台规则:确保您选择的物流方式和发货操作符合 Shopee 平台的规则。例如,对于跨境订单,您可能需要使用 Shopee 官方支持的物流渠道。
发货时效:从您在 Shopee 卖家中心点击“安排发货”开始,发货时效就开始计算。确保您的仓库有能力在 Shopee 规定的时间内完成包裹的二次处理和发出(或至少完成入库并由仓库安排发出)。
ERP/WMS 系统:如果您的订单量较大,强烈建议使用专业的 ERP 或 WMS 系统来集成 Shopee 平台和仓库管理,这将大大提高效率和准确性。
总结:
将 Shopee 的多个订单批量发往仓库是一种高效的物流管理策略。核心在于利用 Shopee 的“批量安排发货”和“批量打印发货标签”功能,生成包含买家真实信息的物流面单,然后将这些包裹整体发往指定的仓库。后续的物流跟踪和更新,则需要您与仓库服务商紧密配合,确保包裹能够顺利送达最终买家手中。
