Shopee运营需要的工具分为几大类,新手不需要全部用上,按需选择。
1. 数据分析工具:知虾(选品、关键词、竞品监控、定价计算),这是Shopee运营必备工具。免费版每天10次查询起步,付费版999元/年起。
2. 上货工具:店小秘/芒果店长/马帮等ERP系统,支持批量上货、订单管理、库存管理。新手可以用Shopee后台手动上货,SKU超过100个后建议上ERP。
3. 收款工具:PingPong/Payoneer/连连支付等跨境收款工具。选择费率低、到账快的。注意不同站点的收款工具有不同优势。
4. 设计工具:Canva/创客贴/美图设计室等,用于制作店铺Banner、优惠券图、社交媒体图。新手用免费版即可。
5. AI做图工具:青虎AI LinkPix等电商专用AI做图工具,用于批量生成商品主图、场景图、详情页图片。
6. 翻译工具:DeepL/Google翻译等,用于Listing翻译和客服沟通。东南亚小语种(泰语/越南语)翻译质量一般,重要文案建议找母语者校对。
7. 关键词工具:知虾自带关键词分析功能,无需额外工具。
8. 客服工具:Shopee后台自带客服功能。如果多店铺运营,可以用ERP统一管理客服消息。
9. Chrome插件:知虾Chrome插件,在前台浏览时自动显示商品隐藏数据。
10. 小程序:知虾小程序,手机端随时查看数据。
新手第一阶段(0-3个月):知虾(免费版)+ Shopee后台 + 翻译工具 + 设计工具(免费版)。投入接近0元。
成长阶段(3-6个月):知虾(付费版)+ ERP上货工具 + AI做图工具。投入约200-500元/月。