竞品参加活动时需要快速判断是否跟进,以下是决策框架。
第一步:确认活动类型。在知虾中查看竞品的价格变化和活动标识。Shopee的活动分为平台级活动(双11、发薪日等)和卖家自建活动(店铺折扣、Flash Sale等)。平台级活动所有人都能参加,建议也报名。卖家自建活动需要判断是否值得跟进。
第二步:评估活动力度。竞品降价了多少?是直接降价还是用优惠券?优惠券有门槛限制,实际折扣可能没有看起来那么大。算出竞品的实际到手价,和你的日常售价对比。
第三步:判断是否跟进。跟进的情况:你的产品和竞品高度同质化,买家会直接比价。你的销量在竞品活动期间明显下滑。你也有利润空间可以做活动。
不跟进的情况:你的产品有差异化,买家不只看价格。你的利润已经很薄,跟价会亏本。竞品活动只是短期的(1-3天),影响有限。
第四步:选择应对方式。
方式A:也报名同一个平台活动。如果是平台级活动,直接在卖家中心报名即可。
方式B:设置店铺优惠券。不需要直接降价,通过优惠券给买家折扣感。比如满200减20。
方式C:加赠品。不降价但加赠品,提升性价比感知。
方式D:加大广告投放。在竞品做活动时,买家搜索量通常会增加。趁机加大广告投放,获取更多流量。
第五步:活动后复盘。活动结束后用知虾查看竞品和自己的销量变化,评估应对策略的效果,为下次活动积累经验。
注意:不要每次竞品做活动你都跟。频繁跟价会让买家形成“等降价才买”的习惯,损害日常销量。建议只在重大活动时跟进。