“余额”在 Shopee 上通常指两类资金:
- 买家端的 Shopee Pay/钱包余额(用于支付、退款后入账等)。
- 卖家端的可用余额/待结算余额(用于提现或留在账户用于结算)。
给你一个通用的查看路径,按买家和卖家分别列出,电脑版和手机端都覆盖到。若你所在地区入口名字略有不同,请告诉我地区和设备,我再给你本地化路径。
一、买家查看 Shopee Pay/钱包余额
- 手机端(Shopee App)
1) 打开应用,进入“我的”/Me。
2) 找到“钱包”或“Shopee Pay”入口。
3) 进入后即可看到余额,以及最近的交易记录。
- 电脑版(网页端)
1) 登录后进入账户菜单中的“钱包”或“Shopee Pay”。
2) 查看余额和交易记录。
二、卖家查看可用余额与结算信息
- 手机端(卖家端/卖家应用)
1) 打开卖家端,进入“财务”、“钱包”或“余额”板块。
2) 查看“可用余额”、“待结算/待提现”等字段,以及历史结算记录。
3) 如要提现,通常会看到“提现”按钮,需先绑定银行账户并完成相关验证。
- 电脑版(卖家中心/网页端)
1) 登录卖家中心,进入“财务/钱包/余额”相关页面。
2) 查看可用余额、待结算、已结算等,及提现入口与结算记录。
三、提现相关注意
- 提现通常需要绑定银行账户,具体到账时间因地区而异,常见为1–3个工作日,部分地区可能更长。
- 退款打回时的金额会先进入余额,再按规则进入可用余额或待结算区。
四、遇到找不到入口时的快速方法
- 搜索入口:在应用内搜索“余额”、“钱包”、“Shopee Pay”、“提现”、“结算”等关键词。
- 如果愿意,告诉我你的地区、你是买家还是卖家、使用的设备(手机端/网页端),我可以给出更精准的本地化步骤和截图指引。
