在 Shopee 填写地址,主要分为作为买家收货地址和作为卖家设置退货地址/发货地址两种情况。这两种情况下的填写方式有一些细微差别,但核心信息是一致的。
一、 作为买家填写收货地址 (Buyer Shipping Address)
这是最常见的情况,您在 Shopee 上购物时需要填写。
进入“我的账户” (My Account):
打开 Shopee App 或网页版。
点击右下角的“我” (Me) 或“我的账户” (My Account)。
找到“我的地址” (My Addresses):
在“我的账户”页面中,找到“我的地址”或“地址簿” (Address Book) 选项,点击进入。
添加新地址 (Add New Address):
点击“+ 添加新地址” (Add New Address) 按钮。
填写地址信息:
Shopee 会要求您填写以下关键信息(具体字段名称可能因地区而略有不同,但内容是相似的):
联系人姓名 (Full Name / Recipient Name): 填写收件人的全名。
电话号码 (Phone Number): 非常重要! 填写一个能够随时接通的、正确的手机号码(通常是 + 国家代码 + 区域代码 + 手机号)。这是快递员联系您的主要方式。
地区/省份 (State / Province): 选择您所在国家/地区对应的省份或州。
城市 (City): 选择您所在的城市。
邮政编码 (Postcode / Zip Code): 填写您所在区域的邮政编码。如果您不确定,可以在网上搜索您具体地址的邮政编码。
详细地址 (Full Address / Street Address): 这是最关键的部分,需要详细准确。
国家 (Country): 确保选择了正确的国家(例如:Thailand, Singapore, Malaysia, Philippines, Vietnam, Indonesia, Brazil, Taiwan, Mexico 等)。
街道名称和门牌号: 填写您所在的街道名称、小区名称、楼栋号、单元号、门牌号。
区/县 (District / Sub-district): 填写您所在的区或县。
其他信息: 如果有,还可以填写公司名称、公寓/酒店名称、房间号等。
示例(以泰国为例,假设您在中国大陆):
联系人姓名: 张三
电话号码: +86 13812345678
国家: Thailand
地区/省份: Bangkok
城市: Bangkok
邮政编码: 10110
详细地址: 123 ABC Street, XYZ Apartment, Building 5, Unit 101, Huai Khwang District (曼谷市汇权区 XYZ 公寓 5 号楼 101 室, ABC 街 123 号)
注意: 如果您是中国大陆的用户,要购买泰国 Shopee 的商品,您需要填写的是您在泰国的收货地址(例如,您在泰国的亲友地址、您使用的泰国货代地址,或者您在泰国当地的酒店地址)。务必确保该地址真实有效,且您能取到包裹。
示例(以中国大陆为例,如果您是中国大陆用户,在中国大陆的 Shopee 站点购物):
联系人姓名: 李四
电话号码: 13987654321
国家: Taiwan (如果您是在台湾 Shopee 购物) 或其他您购物的Shopee站点所在国家
地区/省份: Guangdong
城市: Shenzhen
邮政编码: 518000
详细地址: 深圳市南山区科技园XX路XX小区X栋X单元X楼XX号 (Building X, Unit X, Floor X, Apt XX, XX Residential Area, XX Road, Nanshan District)
设为默认地址 (Set as Default Address): 您可以将最常用的地址设为默认地址,这样在下次购物时可以直接选择。
保存地址 (Save Address):
填写完毕后,点击“保存” (Save) 按钮。
二、 作为卖家设置退货地址/收货地址 (Seller Shipping Address / Return Address)
如果您是 Shopee 卖家,您需要在卖家中心设置您的发货地址和退货地址。
登录 Shopee 卖家中心 (Seller Centre):
访问 Shopee 卖家中心的网站。
找到“店铺设置” (Shop Settings) 或“物流设置” (Shipping Settings):
具体位置可能在左侧菜单栏中。
设置“我的地址” (My Addresses):
在设置页面中,找到“地址”或“我的地址”部分。
点击“新增地址” (Add New Address)。
填写信息(与买家类似,但更侧重于您实际的运营地址):
地址名称 (Address Label): 给地址起个名字,例如“仓库地址”、“退货地址”、“公司地址”等,方便区分。
联系人姓名 (Contact Person): 您的姓名或负责收件的同事姓名。
电话号码 (Phone Number): 您的联系电话。
国家 (Country): 非常重要! 填写您店铺所在站点对应的国家,或者您实际发货/接收退货的国家。
地区/省份 (State/Province):
城市 (City):
邮政编码 (Postcode):
详细地址 (Full Address): 填写您的实际仓库、办公室或能接收包裹的详细地址。
作为默认发货地址 (Set as Default Shipping Address): 如果您有多个地址,可以选择一个作为默认的发货地址。
作为退货地址 (Set as Return Address): 如果您希望买家退货时寄到这个地址,请勾选此选项。
保存地址 (Save):
保存您的设置。
重要提示:
国家选择: 无论作为买家还是卖家,选择正确的国家是第一步,也是最重要的一步! 如果您是中国大陆的卖家,在泰国 Shopee 开店,您的卖家地址(发货地址/退货地址)就需要填写您在泰国的实际运营地址(例如货代地址),而不是中国大陆的地址。
电话号码: 确保电话号码是正确的,并且能够联系到您。国际快递员会通过电话联系您安排派送或通知取件。
详细地址: 填写得越详细越好,包括小区、楼栋、单元、门牌号,以及任何能帮助快递员找到您位置的标志性信息。
邮政编码: 务必准确,这是地址信息的重要组成部分。
多语言: 如果您在非中文 Shopee 站点(如泰国站)购物,地址信息(尤其是详细地址部分)最好能使用当地语言填写,或者用清晰的英文填写。Shopee 平台本身也支持多种语言。
如果您在填写过程中遇到具体问题,可以根据 Shopee App 或网站的提示进行操作,或者联系 Shopee 的客服寻求帮助。
