我们来具体看看 Shopee 新加坡站点在“重复刊登”方面的处罚规则。
Shopee 新加坡站点关于重复刊登 (Duplicate Listings) 的政策:
Shopee 平台明令禁止卖家重复刊登相同的商品。这主要是为了:
避免不公平竞争: 防止卖家通过重复刊登来人为地提高商品的曝光度和销量,从而挤占其他诚信卖家的资源。
优化用户体验: 让买家在搜索商品时,能够看到更丰富、更多样化的商品,而不是同一件商品出现多次。
提高搜索效率: 避免买家在搜索结果中看到大量重复内容,浪费时间和精力。
重复刊登的定义:
通常情况下,重复刊登是指卖家在同一个 Shopee 站点(例如新加坡站)发布多条完全相同或高度相似的商品信息。判断是否重复刊登,Shopee 通常会考虑以下因素:
商品标题: 标题非常相似,或者只是微调了关键词。
商品图片: 使用完全相同的商品主图或多张图片。
商品描述: 描述内容高度一致。
SKU/变体: 如果商品有变体(如不同颜色、尺寸),但卖家为每个变体都单独刊登成一个新商品,也可能被视为重复刊登。
商品规格/属性: 商品的品牌、型号、材质等核心规格信息一致。
新加坡站点对重复刊登的处罚:
Shopee 新加坡站点对重复刊登行为的处罚是累积性的,并且通常会通过惩罚积分系统来执行。
警告与商品移除:
首次发现: Shopee 可能会先向卖家发出警告,并移除其中一条或多条重复刊登的商品。
通知: 卖家通常会收到 Shopee 的通知,告知其存在重复刊登行为,并要求进行修正。
惩罚积分累积:
单次重复刊登: 每次被发现重复刊登,卖家可能会被处以 1-2 个惩罚积分。
屡次重复刊登: 如果卖家在收到警告后仍不改正,或者被反复发现重复刊登,积分会持续累积。
后果: 累积的惩罚积分将按照 Shopee 的惩罚积分系统触发相应的处罚(如前文所述,失去优选卖家资格、流量限制、账户禁用等)。
商品被批量移除:
如果卖家存在大量重复刊登,Shopee 可能会一次性批量移除所有被判定为重复的商品。
账户限制或禁用:
持续违规: 对于屡教不改,或通过重复刊登进行大规模违规操作的卖家,Shopee 可能限制其刊登新商品,甚至暂时或永久禁用其账户。
如何避免重复刊登?
仔细检查: 在刊登新商品前,务必在您的店铺和整个 Shopee 平台(通过搜索功能)搜索,确认该商品是否已存在。
使用变体功能: 如果您的商品有不同的颜色、尺寸、款式等变体,请使用 Shopee 提供的“变体 (Variations)”功能,将它们整合到一个商品页面下,而不是为每个变体单独刊登。
优化商品信息: 即使是同一类商品,也要尽量通过独特且准确的标题、图片和描述来区分,但核心的商品信息(如品牌、型号)应保持一致。如果商品确实是完全一样的,就只刊登一次。
了解平台规则: 熟悉 Shopee 新加坡站点的最新政策,特别是关于商品刊登的规定。
定期自查: 定期检查自己的店铺,清理可能存在的重复刊登。
重要提示:
Shopee 政策可能更新: Shopee 的政策会不定期更新,具体的积分数量和处罚措施可能会有调整。请务必查阅您卖家中心的“卖家中心指南”或“帮助中心”中关于“商品刊登”和“违规行为”的最新官方说明。
地区差异: 不同 Shopee 站点的具体规则和处罚力度可能略有差异,但“禁止重复刊登”是所有电商平台普遍遵循的规则。
总而言之,在 Shopee 新加坡站点,重复刊登是一种明确的违规行为,会导致商品被移除,并累积惩罚积分,严重时可能影响整个店铺的运营甚至导致账户关闭。卖家应严格遵守平台规则,避免此类行为。
