在 Shopee 平台,导出所有订单通常是为了进行数据分析、财务对账、库存管理或迁移到其他系统。Shopee 提供了几种导出订单的方式,具体取决于您是需要导出所有历史订单还是近期订单,以及您使用的 Shopee 站点。
以下是几种常见的导出订单方法:
一、 通过 Shopee 卖家中心导出(最常用)
这是 Shopee 平台官方提供的主要导出方式。
登录 Shopee 卖家中心 (Seller Centre):
使用您的卖家账号登录 Shopee 卖家中心的网页版。
进入“订单管理” (Order Management):
在左侧菜单栏找到并点击“我的销售” (My Sales) > “订单管理” (Order Management)。
设置筛选条件:
日期范围:这是最重要的筛选条件。您可以选择一个特定的日期范围来导出订单。
选择“自定义” (Custom):通常,您需要选择“自定义”选项,然后手动输入您想要导出的订单的开始日期和结束日期。
注意:Shopee 可能会对单次导出的日期范围有限制(例如,最多只能导出3个月或6个月的数据)。如果您需要导出更长时间范围的订单,可能需要分多次导出。
订单状态:您可以选择导出特定状态的订单(如“已发货”、“已完成”、“已取消”等),或者选择导出所有状态的订单。
站点:如果您是多站点卖家,请确保您当前登录的是您想要导出订单的站点的卖家中心。
点击“导出” (Export) 按钮:
在订单列表页面的右上角(或类似位置),您会看到一个“导出” (Export) 或“下载” (Download) 的按钮。
点击该按钮。
选择导出格式和内容:
系统可能会弹出窗口,让您选择导出文件的格式,最常见的是 CSV 格式。
也可能允许您选择需要包含在导出文件中的具体信息字段(如订单号、买家信息、商品信息、支付信息、物流信息等)。通常默认会包含大部分重要信息。
确认导出并下载:
点击确认后,Shopee 会开始生成您的订单文件。
生成时间:导出文件的生成时间取决于您选择的日期范围和订单数量。订单量大时可能需要几分钟甚至更长时间。
下载通知:生成完成后,通常会有一个通知(例如,在卖家中心的“通知”图标处,或者通过电子邮件)告知您可以下载文件。您可能需要回到导出界面或通知中心进行下载。
文件格式:下载的文件将是一个 .csv 文件,您可以使用 Microsoft Excel, Google Sheets, WPS Office 等表格软件打开。
二、 使用 Shopee API 批量导出(适用于技术卖家或第三方系统)
如果您是技术卖家,或者正在使用支持 Shopee API 的第三方 ERP/OMS 系统,您可以通过 API 接口批量导出订单数据。
原理:Shopee 提供了订单管理相关的 API 接口,允许开发者编写程序来自动抓取订单数据。
优势:
自动化:可以实现定时、批量、无人值守的订单数据导出。
灵活性:可以精确控制需要导出的字段和数据范围。
实时性:数据可以近乎实时地获取。
要求:
需要具备一定的开发能力,了解 Shopee API 的使用方法。
需要向 Shopee 申请 API 访问权限。
数据量非常大时,需要考虑服务器和网络带宽。
三、 通过第三方 ERP/OMS 系统导出
如果您已经在使用第三方 ERP/OMS 系统,并且该系统已经对接了 Shopee 平台,那么您通常可以直接在 ERP 系统内进行订单导出。
操作:
登录您的 ERP/OMS 系统后台。
找到订单管理或报表模块。
通常会有导出功能,您可以选择导出的时间范围、订单状态等。
优势:ERP 系统通常拥有更强大、更灵活的导出和报表生成能力,并且可以整合来自不同平台的数据。
四、 操作中的注意事项和技巧
导出频率与限制:
日期范围限制:如前所述,Shopee 卖家中心单次导出的日期范围通常有限制。如果需要导出超过一定时间(如一年)的数据,请分批次导出。
频率限制:避免过于频繁地进行大规模导出操作,以免触发平台的限制或影响系统性能。
文件大小:单个 CSV 文件的大小也可能有限制,过大的文件可能难以处理。
数据清洗与分析:
导出的 CSV 文件可能包含您不需要的列,或者需要进行一些数据清洗(如日期格式统一、文本编码处理)。
使用 Excel 的高级功能(如数据透视表、筛选、排序)或专业的 BI 工具(如 Power BI, Tableau)进行数据分析。
数据备份:
定期导出订单数据作为备份,以防平台数据丢失或系统故障。
检查导出的数据:
在进行大规模数据处理或分析前,先导出小批量数据进行测试,确认导出的字段和格式是否符合您的要求。
总结:
对于绝大多数 Shopee 卖家来说,最直接、最常用的导出所有订单的方法就是通过 Shopee 卖家中心的“订单管理”页面,设置好日期范围和筛选条件,然后点击“导出”按钮。如果需要更高级的自动化或整合功能,可以考虑使用 Shopee API 或第三方 ERP/OMS 系统。
