Shopee 的销量计算方式,对于卖家和买家来说,其“销量”的定义和呈现方式有所不同。
一、 对于 Shopee 卖家:销量是如何被计算和记录的?
作为卖家,Shopee 平台会实时追踪并统计你店铺所有商品的销售情况,主要基于以下几个关键指标:
已付款订单 (Paid Orders):
这是 Shopee 衡量销量最核心的标准。
当一个买家下单并成功完成付款后,这个订单就会被计入你的销量。
即使订单后续因为退货、缺货等原因被取消,在付款成功的那一刻,它已经被计入了销量。不过,在后续的报表分析中,可能会有“已取消订单”或“已退货订单”的统计,以便你更准确地评估实际的净销量。
已完成订单 (Completed Orders):
当买家收到商品并确认收货(或系统自动确认收货)后,订单就变成“已完成”。
已完成订单通常被认为是最终的、真正实现销售的订单,因为它代表买家满意并完成了交易闭环。
在卖家中心的某些报表中,你可能会看到“已完成订单”的统计,这比“已付款订单”更能反映实际的盈利情况。
商品累计销量 (“已售出”数量):
这是你在商品详情页上看到的数字(“已售出 X 件”)。
这个数字是该商品自从上架以来,所有成功付款的订单总和。
它会持续累加,直到你下架或删除该商品。
这个累计销量是买家在选择商品时重要的参考依据。
销售额 (Sales Revenue):
这是指所有已付款订单的商品总金额。
通常会扣除卖家支付给 Shopee 的佣金、服务费等(但具体报表会区分毛销售额和净销售额)。
销售额是衡量店铺盈利能力的最直接指标。
Shopee 卖家中心的数据统计特点:
实时性: 很多数据(如实时订单、销售额)更新非常快。
细致性: 提供按天、按周、按月、按年,以及按商品、按站点、按营销活动等多种维度的统计。
图表化: 通过各种图表(折线图、柱状图、饼图)直观展示销量趋势和构成。
区分毛/净: 报表中会区分毛销售额(总收入)和净销售额(扣除部分费用后的收入),以及利润。
二、 对于 Shopee 买家:销量是如何呈现的?
作为买家,你看到的“销量”主要是指:
商品累计销量 (“已售出”数量):
这是 Shopee 平台在商品详情页上公开展示的数字。
它的计算方式是:该商品自从上架以来,所有成功被买家付款的订单总和。
它反映了该商品在平台上的受欢迎程度和市场接受度。
这个数字不会因为退货、退款而减少(除非是极少数的平台直接操作,但通常不会)。它是一个累加值。
搜索结果中的“销量排序”:
当你使用“按销量排序”功能时,Shopee 的系统会根据商品累计销量(即“已售出 X 件”的数字)来对搜索结果进行降序排列。
这意味着,销量越高,排名越靠前。
买家看到的销量计算特点:
公开透明(针对商品): 允许消费者了解商品的受欢迎程度。
累计性质: 是一个历史数据的累加,不代表特定时间段内的销量。
非精确: 可能是取整或有一定延迟的显示。
总结:
Shopee 的销量计算,对于卖家而言,核心是已付款订单及其产生的销售额,并且平台提供了非常详细和多维度的统计工具。对于买家而言,看到的“销量”主要是指商品详情页的累计“已售出”数量,这是一个公开展示的、反映商品受欢迎程度的指标。
