Shopee 的运输物流分三段式完成:首公里(卖家→国内转运仓)→ 头程(转运仓→目的国口岸)→ 尾程(口岸→买家手中)。
是否用官方渠道、走什么仓库、谁负责清关/派送,都写在下面,一眼就能对上号。
一、官方渠道:SLS(Shopee Logistics Service)
1. 覆盖:所有跨境站点(新加坡、马来、菲律宾、泰国、印尼、越南、巴西、台湾)
2. 价格:比市面国际快递低 25–35%,系统直接算好“藏价”,卖家后台可见
3. 时效:
- 中国→马来/新加坡/台湾最快 5 天
- 中国→菲律宾/泰国/越南 7–9 天
- 中国→巴西 12–16 天
4. 流程(卖家视角 4 步):
① 卖家中心打印国际面单 → ② 包裹送到东莞/义乌/泉州/上海任一官方仓 → ③ 仓库扫描后系统自动变“Shipping”,Shopee 负责出口报关、国际航班、目的港清关 → ④ 到达当地后由 Shopee 合作快递(如 J&T、Ninja Van、ABX、Kerry 等)派送给买家
5. 费用分担:
- 首公里运费卖家自付(可用快递、货拉拉、自送)
- 国际段+尾程运费由买家承担一部分,平台直接从订单款里扣,卖家无需垫资
二、官方合作第三方渠道(可选,部分站点)
1. LWE:马来、新加坡、泰国可用,需单独开户,运费略高于 SLS,时效相近
2. CK1 中邮小包:适合 <2 kg 轻小件,价格最低,但时效 10–18 天,无全程追踪
3. 顺丰:仅限台湾站,提供店配(711/全家)与宅配,运费高、签收快,适合高客单价商品
三、本土店物流(海外仓/本地直发)
1. 海外仓:卖家提前备货至 Shopee 境外仓(马来西亚、菲律宾、泰国等),订单下达后 1–2 天送达,运费仅 1–2 RM/单,平台给“本地发货”标签,转化率 +20%
2. 本地直发:卖家自己找当地快递(J&T、Lalamove、GrabExpress),后台回填单号即可,需满足 72 小时上网率
四、特殊站点限制
- 菲律宾、越南:仅允许 SLS,禁走第三方
- 巴西:可选 SLS 或官方合作巴西邮政,禁商业快递低申报
一句话总结
跨境件 99% 走 SLS“卖家送仓→官方仓集包→空运/海运→目的港→当地快递” 四段式;轻小件可选 LWE/中邮小包,本土店用海外仓或当地快递。全程轨迹后台自动回传,卖家只需把包裹送到国内转运仓,其余清关、国际段、尾程派送都由 Shopee 搞定 。
