Shopee 逾期发货的“计算”分两段:
① 系统先判定你「是否逾期」;② 逾期后再算「迟发率」+「买家赔偿」+「店铺扣分」。下面把 2025 年最新规则、公式、常见临界点一次讲清,看完后你就能自己提前算出会不会被罚。
一、先算「逾期红线」——哪天开始算逾期
1. 计时起点:买家付款成功那一刻(订单状态变为“待发货”)。
2. 允许天数:
- 普通现货商品:DTS(Days To Ship)设为 2 天 → 付款后 2 个自然日内必须上传单号并完成首公里扫描/揽收;
- 预售商品:后台设 5-10 天 → 以设定天数为准;
- 大促或春节:平台会统一放宽,以公告为准。
3. 逾期节点:
超过 DTS 且 23:59 前无任何有效物流扫描=系统次日自动标“Late(逾期)”。
二、再算「迟发率」——影响流量和罚分
公式
迟发率=过去 30 天内逾期订单数 ÷ 过去 30 天总发货订单数
红线:
- ≤5% 绿灯,无流量限制;
- 5.1-9.9% 黄灯,搜索降权约 20%;
- ≥10% 红灯,搜索降权 50% 并扣 1 分/周(累计 3 分店铺冻结)。
例:30 天内共发 200 单,其中 18 单逾期 → 迟发率 9% → 进入黄灯区。
三、买家端赔偿——逾期后系统自动赔
1. 逾期补偿券(Late Voucher)
- 逾期即触发,平台送买家一张「5% 订单金额」购物券,最低 5 元/最高 30 元;
- 券成本由卖家承担,次月拨款时统一扣。
2. 缺货/取消 再叠加
若逾期后 72 h 仍无物流,买家可取消并获「订单金额 30%」赔偿(5-100 元区间),同样扣卖家款。
四、快速自查表(建议打印贴墙)
1. 今天第几天?≤DTS → 安全
2. 单号已上传?+揽收扫描?Yes → 安全
3. 迟发率滚动 30 天是否<5%?No → 立即安排加急发货并提报活动稀释订单量
一句话总结
Shopee 逾期发货从「DTS 截止日 23:59」开始算,逾期 1 单即赔买家 5% 券并计入迟发率;迟发率≥10% 搜索腰斩+扣分。想远离处罚,只要把 DTS 设准、每日 18 点前完成首公里扫描,并实时盯滚动 30 天迟发率<5%,就能提前算出自己永远在安全区。
 
  暂无数据
