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shopee是怎么回款的

运营技巧
shopee是怎么回款的
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1人回答
用户125****1263 2025-10-31
  • 用户125****1263

    下面给你一份“卖家视角”的 Shopee 回款全景图,按时间线 + 数字公式一次看懂。

    一、整条时间线(以 2025-08 版卖家中心为准)

    1. 买家付款 → 钱进 Shopee 托管(显示“待发货”)

    2. 卖家点击发货并首公里扫描 → 状态变“已发货”

    3. 包裹签收

      ├─ 买家主动点“确认收货”→ 当天订单变“已完成”

      └─ 不点则系统 D+5 天自动完成(台湾站 D+3;巴西站 D+8)

    4. 资金解冻

      ├─ 普通卖家:订单完成后 D+2 天变为“可提现金额”

      └─ Preferred/Mall 卖家:订单完成 次日 即可提现

    5. 提现到账

      ├─ 每周三/周五凌晨 0 点平台批量打款(各站点固定)

      └─ 银行端 1-3 个工作日 入账,节假日顺延

    二、两条公式(后台“财务→收入明细”里自动算好)

    1. 可提现额 = 商品售价 + 买家运费 − 平台佣金 − 交易手续费 − 活动服务费 − 广告费(若使用)

    2. 实际到账额 = 可提现额 − 提现手续费(多数站点 0,新加坡站 0.6 SGD/笔,泰国站 15 THB/笔)

    三、提现 3 步操作(只需首次绑卡)

    1. 卖家中心 →「财务中心」→「我的收入」→「绑定银行账户」

     支持:当地对公/个人账户、PingPong/LianLian/Payoneer 虚拟户

    2. 点击「提现」→ 输入金额(≥ 当地最低起提额,如马来 10 RM、台湾 100 TWD)

    3. 系统提示“已受理”,1-3 个工作日 内可查银行流水,摘要一般显示“Shopee Payout”

    四、加速回款 4 个技巧

    1. 引导买家签收后点“确认收货”——聊聊自动话术 + 放小卡片,可把 60 % 订单的完成时间从 5 天缩到 1 天

    2. 用 SLS 官方物流并当天扫描——首公里信息越早,自动确认收货倒计时越早开始

    3. 保持店铺评分 ≥ 4.5、订单完成率 ≥ 95 %——系统会优先把你的订单放进“快速结算”池

    4. Preferred/Mall 卖家直接向经理申请“T+1 结算”,通过后订单完成次日即可提现

    五、常见疑问

    Q:可以像亚马逊那样“自己随时提现”吗?

    A:不行。Shopee 统一按「结算日 + 打款日」批量处理,个人无法立即提现,但可每日申请提现(最多 2 次/日)

    Q:订单还在退货期,钱会被扣回吗?

    A:会。买家发起退货且平台判责给买家,相应款项将从“待结算”里直接扣减;若已提现,下次结算时扣回

    Q:大陆跨境店回款到人民币账户多久?

    A:走连连/PingPong 虚拟户,新加坡/马来/菲律宾站点一般 2–4 个工作日 人民币到账,汇率按中行现汇买入价 + 0.3 % 点差

    一句话总结

    Shopee 回款 =「订单完成 → D+2 解冻 → 结算日批量打款 → 1-3 个工作日到账」;想再快,就冲 Preferred 卖家 + 催买家手动确认收货,可把 10 天账期压到 3 天

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