以下内容基于 2025-08 以后各官方渠道截图整理,一步一步带你把 Shopee 马来站后台「语言-店铺-物流-财务-通知」5 大核心模块全部设置到位,做完即可正常上架、发货、收款。
一、登录与语言切换
1. 入口
跨境账号:https://seller.my.shopee.cn/acc
本土账号:https://admin.shopee.com.my/
2. 右上角点击「Login」→ 输入用户名/密码
3. 进入后先切中文:
左侧 Shop Settings → Basic Settings → Language → 选「简体中文」→ Save,刷新页面即可全中文界面,后续操作不再迷路。
二、店铺基础信息(一次性填完)
路径:商店设定 → 基本设定
1. 店铺名称:30 字符内,放核心关键词,例如「MY3COfficialStore」
2. 店铺介绍:150 字左右,写「主营-优势-活动」3 段,英文填写(买家端仍显示英文)
3. 店铺头像/封面:800×800 + 1200×600,白底 Logo,大小 ≤2 MB
4. 休假模式:无货/出国再开,平时保持关闭,否则搜索降权
5. 接受议价:建议打开,转化率可提升 5-8%
三、物流渠道(决定能否出单)
路径:商店设定 → 物流中心
1. 跨境卖家(SLS 白名单)
- 勾选 Standard Express(SLSP) 、Sea Shipping(大件海运)→ Save
- 系统如提示「渠道未开启」,联系经理每周一/五批量提交白名单,通过后才显示
2. 本土卖家
- 打开 J&T、Ninja Van、Poslaju、DHL eCommerce 四家,西马 3 日达、东马 5 日达
- 货到付款 COD 按需开启(东马建议关闭,拒收率高)
3. 运费模板
- 进入「商品层面运费」→ Download 模板 → Standard Express 列写「On」→ Upload,即可批量给全部 SKU 打开 SLS
四、收款账号(不绑定无法提现)
路径:我的钱包 → 注册/绑定
1. 跨境:只支持 Payoneer
点击 Register → 跳转 Payoneer 官网 → 用英文填姓名/地址 → 提交 → 后台状态变 Active = 绑定成功
2. 本土:马来西亚银行账号
Maybank/CIMB/RHB 任一即可,填账号 & SWIFT → 系统打款 0.1 MYR 验证 → 24h 内输入验证码即绑定完成
五、聊天 & 通知(避免漏单)
1. 自动回复
商店设定 → 聊天设定 → 打开「接受出价」「自动回复」
英文范例:
Hi dear, welcome to XX! Coupon is waiting for you. All ready stock, ship within 24 hrs.
2. 通知
右上角「通知设定」全开 Email + SMS,保证订单、拨款、政策更新第一时间收到
六、子账号与权限(≥3 人团队必开)
路径:设置 → 子账户平台
1. 添加商家 → 输入经理给的 Merchant ID → 生成邀请链接
2. 子账号角色分「管理员/运营/客服/财务」4 级,客服仅给聊聊权限,财务仅给钱包查看,降低误操作风险
七、一键检查清单(设置完打 ✅)
□ 语言已切中文
□ 店铺头像+封面+介绍已保存
□ SLS/J&T 至少 1 个物流渠道已 Enable
□ 所有 SKU 已匹配运费模板
□ Payoneer/本地银行状态 Active
□ 自动回复 & 通知已打开
全部 ✅ 即可正常上架、发货、收款。
一句话总结
登录 https://seller.my.shopee.cn/acc → Shop Settings 里先切中文 → 填店铺信息 → 物流中心打开 SLS 或 J&T → 我的钱包绑定 Payoneer/马来银行卡 → 聊天+通知全开,5 步走完 Shopee 马来站后台核心设置即可开工。
