Shopee 马来西亚站(Shopee MY)界面支持 三种语言切换:英语、马来语和中文(部分页面)。但在商品展示、标题、描述、与买家沟通等「前台核心内容」方面,平台目前仍以 英语为主,并已于 2025 年 6 月起强制执行「产品标题与详情必须先用马来语(Bahasa Malaysia)填写」的新规(CPETTR 2024)。
因此,卖家在上架或优化 Listing 时,应遵循以下优先级:
马来语(Bahasa Malaysia)
2025-06-24 起为法定必填语言,未用马来语写标题+描述会被下架并罚款最高 RM200,000 。
搜索权重最高:马来语关键词可覆盖 60% 以上本地买家。
英语(English)
后台默认语言;买家端切换英语界面后,系统会优先展示英语内容。
与买家聊聊沟通时,如用非英语/马来语回复,会被判定违规 。
中文(简体/繁体)
仅后台「卖家中心」和部分 App 界面支持中文切换,方便中国卖家操作 。
商品图文出现中文不会直接下架,但若未配套英文/马来语对照,审核风险高、CTR 也低。
实操建议
- 标题写法:【马来语关键词】+【英语关键词】+ 卖点数字,例:
“Katil Tilam 10” Queen Spring | 10-Inch Pocket Spring Mattress – Anti Tungau”
- 描述结构:首段马来语(≥100 词),第二段英语补充规格,中文只放在「实拍吊牌」等商品本身文字。
- 聊聊回复:优先马来语或英语,可借助 Shopee 内置「自动翻译」;纯中文回复会被计违规 。
总结
Shopee 马来站 = 马来语(法定必填)+ 英语(平台主语言)+ 中文(后台辅助)。
卖家端:标题/描述先用马来语,再用英语;买家端:界面三语可切,但搜索与审核以马来语为准。合规+曝光双保险,就是「马来语优先,英语补充」。
 
  