在 Shopee 实名认证环节,「非大陆身分」并不是「特殊通道」,而是平台默认就有的「外籍/港澳台」入口——只是证件类型、扫码流程、数据库对接点与大陆身份证略有差异。下面把「跨境店」与「本土店」两条路线拆开写,照做基本一次过。
一、先选赛道:跨境 vs 本土
| 身份所在地 | 可选模式 | 必须证件 | 证书要求 |
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| 港澳台 | 跨境店 | 港澳居民来往内地通行证 / 台胞证 / 护照 | 中国营业执照(可代办) |
| 新加坡/马来/泰国/印尼/菲律宾/越南 | 本土店 | 当地身份证或护照 + 当地营业执照 | 当地强制认证(SIRIM/TISI 等) |
| 其他外籍 | 跨境店 | 护照 | 中国营业执照(可代办) |
一句话:想从中国发货 → 必须办中国执照;想从当地发货 → 必须用当地身份证+当地公司。
二、跨境店·非大陆身分认证流程(2025-08 有效)
注册主账号
用海外手机号(+852/+886/+65 等)注册 → 立即跳出「升级为卖家」→ 选「企业」→ 生成二维码
手机扫码验证(20 秒视频)
证件类型选「护照」或「港澳居民来往内地通行证」
上传证件首页 → 系统 OCR 姓名+号码
拍「法人+证件+中国营业执照」同框视频 → 读 4 位随机数字+眨眼+转头 → 必须一镜到底,无美颜无滤镜
提交 → 系统秒回「认证成功」或具体驳回字段
提交营业执照+流水
营业执照法人名必须与护照拼音 100% 一致
近 3 个月电商流水(SKU>50)→ 带网址栏截图,PS 痕迹一旦识别直接作废
流水公司名可与执照不一致,但 SKU 数量太少会被「经验不足」打回
等待审核
初审 3-5 个工作日,招商经理人工复审 2-3 个工作日;通过后邮箱收到「Welcome to Shopee」+ 钱包自动开通
三、本土店·非大陆身分认证流程(以马来西亚为例)
注册本地买家号
用马来西亚手机号(+60)注册 → 立即点「升级为卖家」→ 选「Business」→ 生成二维码
手机扫码验证(20 秒视频)
证件类型选「MyKad」或「护照」
上传身份证正反面 → 不接受扫描件或复印件
拍「法人+身份证+马来西亚营业执照(SSM)」同框视频 → 读 4 位随机数字+眨眼+转头 → 提交 → 系统秒回结果
营业执照注册时间≥6 个月,新执照会被「软拒绝」,系统提示 3 个月后再提交
绑定当地银行卡
户名=身份证姓名,储蓄卡/活期账号即可;信用卡、定期子账号会被系统拒绝
提交当地强制认证
SIRIM(家电/电源)
NBTC(无线设备)
MEPS(能效标签)
证书公司名必须与营业执照 100% 一致,多一个空格都秒拒
等待审核
初审 3-5 个工作日,当地招商经理人工复审 2-3 个工作日;通过后邮箱收到「Welcome to Shopee Malaysia」+ 钱包自动开通
四、常见失败场景秒修
| 场景 | 系统提示 | 秒修 |
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| 护照有效期<6 个月 | Document expired | 换新护照再提交 |
| 营业执照法人名与护照不一致 | Name mismatch | 到工商局更新英文名,与护照拼音 100% 一致 |
| 流水 SKU<50 | Experience insufficient | 换一套 SKU>50 的店铺后台录屏 |
| 硬件曾注册过 | Device duplicated | 换电脑+换网线+换手机号,MAC/IP 曾注册就秒拒 |
| 20 岁以下 | Age restricted | 用监护人证件重新注册新账号 |
五、认证通过后还要做的 3 件事
开通钱包
审核通过→Seller Center → 我的钱包 → 绑定收款账号(跨境店:Payoneer/PingPong;本土店:当地对公户),户名必须与认证主体一致
设置子账号
主账号可添加 5 个子账号,客服、运营、财务权限分开,避免共用密码被扫
报活动权限
只有「Verified」店铺才能报名「9.9」「11.11」大促,未认证店铺前台会显示「Seller Info Not Verified」,转化率掉 30%
一句话总结
非大陆身份在 Shopee 实名认证——跨境店用护照+中国执照,本土店用当地身份证+当地执照;证件必须在有效期内,营业执照法人名与证件 100% 一致,硬件未注册过,基本 5 天内拿到绿勾。别让一张 20 秒的视频,挡住你 20 万的月销。
