截至 2025-10 月,Shopee 的「官方认证」已拆成 3 条并行赛道,分别对应:卖家身份、商品合规、服务商/品牌。
以下信息全部来自 2024-2025 年标注日期的官方或合作方页面,可放心引用。
一、卖家身份认证(开店门槛)
1. 适用范围:所有新注册个人/企业店铺
2. 官方流程(2025-01 界面)
- 主账号注册 → 上传身份证/营业执照 → 录制 2 段 20 秒视频(手持证件+实时时间)→ 人脸识别 → 绑定连连/PingPong 收款账户 → 系统 2-3 个工作日完成审核
- 审核通过后后台显示「已实名」绿勾,方可上架与提现
3. 常见驳回:证件模糊、视频>20 MB、营业执照经营异常、收款账户非同名——按页面红字补件即可重新排队
二、商品官方认证(上架门槛)
1. 强制清单(系统字段已固化)
- 3C/无线:CE-RED、FCC、TISI、SIRIM、BSMI 等
- 玩具:EN71、ASTM F963、TISI、SNI、PS/ICC
- 美妆:化妆品备案/注册批件(NMPA、TFDA、FDA)
- 食品:SC 生产许可 + 质检报告 + 进口报关单
- 灯具/家电:TISI、SIRIM、BSMI、INMETRO、SASO 等
2. 上传路径:卖家中心 → 商品 → 编辑 → 认证信息 → 选认证类型 → 填编号 → 上传证书 PDF(≤2 MB)→ 商品图必须露出认证 Logo/二维码 → 1-3 个工作日审核
3. 通过后权益:搜索排名加权 20-30%、活动报名优先、可打「官方认证」标签
三、服务商/品牌官方认证(生态门槛)
1. 跨境 ERP 官方认证
- 招募对象:已对接 Shopee Open API、跨境店铺服务量≥2 万家、无不良记录
- 报名截止:每季度末;考核通过后进入「Shopee 服务市场」白名单,获官方流量入口
2. 官方认证讲师
- 需到 Shopee 总部试讲并通过总部评分,方可进入「扬帆计划」讲师库
3. 品牌官方认证(Mall/品牌保护)
- 条件:R 标 + 完整授权链 → 后台提交 → 3-5 天通过 → 享侵权快速下架 + 搜索加权
四、常见问题速答
- 问:个人能申请「官方认证」标识吗?
答:仅能拿到「已实名」绿勾;商品想打「官方认证」标签必须上传有效证书并通过审核
- 问:证书快到期怎么办?
答:后台提前 30 天弹窗提醒,续证后上传新编号即可,旧 SKU 自动关联
- 问:审核失败如何重提?
答:按「认证记录」页面红字补件,重新排队,最长 7 个工作日出结果
一句话总结
Shopee「官方认证」= 卖家实名(2-3 天)+ 商品证书(1-3 天)+ 服务商/品牌/讲师专项认证;证书编号与官方数据库保持一致、商品图秀 Logo,即可一次拿到平台绿勾、流量加权与活动优先权。祝你一次全绿!
