截至目前(2025-08),Shopee 对「法人入驻视频」与「商品视频」实行两套模板,下面把最新时长、画面、命名、上传入口一次列清,直接照拍即可。
一、法人入驻认证视频(开店审核用)
1. 必须拍 2 段,每段≤20 s、≤20 MB,MP4 格式,手机原相机无美颜
① 手持身份证+营业执照
‑ 法人全程露脸,五官无遮挡;
‑ 身份证正面→反面→营业执照,依次靠近镜头停 2 s,证件字迹清晰;
‑ 镜头固定不晃动,光线充足。
② 手持身份证+实时时间
‑ 同一人同场景;
‑ 手机打开百度“北京时间”或当天报纸,先把时间页面靠近镜头 2 s,再换身份证正反面各 1 s;
‑ 背景安静,禁止剪辑拼接。
命名规范
店铺英文名+verify1.mp4 店铺英文名+verify2.mp4
上传入口
卖家中心网页版 → 入驻材料 → 企业信息 → “企业手持身份证视频验证”与“其他视频验证”分别拖入对应窗口,点保存即可。系统 1–3 个工作日完成审核 。
二、商品视频(已开店后,Listing 页面展示用)
1. 规格
‑ 格式:MP4(推荐)或 MOV/AVI;
‑ 时长:≤ 30 s;
‑ 大小:≤ 100 MB;
‑ 分辨率:≥ 720p,画面比例 1:1 或 9:16;
‑ 音频:可配无版权音乐,禁止敏感词 。
内容模板(3 段式,每段 8–10 s)
[0–10 s] 全景展示:商品主体 360° 旋转,突出外观/颜色;
[10–20 s] 核心卖点:近景拍材质、功能、配件;
[20–30 s] 使用场景:真人演示或摆放环境,结尾 1 s 出现品牌 Logo。
禁止出现微信、QQ、电话、外部网址。
上传入口
卖家中心 → 商品 → 编辑 → 图片区域右侧「上传视频」→ 拖入文件 → 保存 → 平台 1–2 h 内完成审核即可在前台自动播放 。
三、常见被打回原因
- 入驻视频 >20 s 或文件 >20 MB → 重新压缩;
- 身份证/营业执照画面模糊、反光 → 重拍;
- 商品视频含外部联系方式 → 直接拒绝,次数多会禁视频功能;
- 上传后状态一直“审核中”→ 隔日重新进入编辑页点“保存”可触发二次排队。
一句话总结
开店用两段 20 s 真人露脸无剪辑视频,商品用一段 30 s 以内 720p 短视频,按上面模板拍、命名、上传,基本一次过审。祝你视频秒过、店铺早开!
