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shopee的erp怎么使用
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Shopee 官方并没有“自营 ERP”，市面上能用的是第三方 ERP（店小秘、马帮、通途、芒果店长、妙手、领星、畅捷通…）。它们对接的都是同一套 Shopee Open API，所以“怎么用”大同小异，核心步骤只有 5 步：授权→铺货→同步库存→抓单发货→回传单号。下面把 2025 年主流 ERP 的通用操作流程拆开讲，照抄即可上手。
1️⃣ 店铺授权（一次搞定）
1. 登录 Shopee 卖家中心 → 设置 → API 管理 → 生成 Partner ID & Key。
2. 打开 ERP → 平台授权 → 选“Shopee”→ 把 Partner ID、Key、店铺主账号一次性填进去 → 点“Test Connect”显示绿色勾即授权成功。
3. 同个 ERP 可继续添加多站点、多店铺，不另收费。
2️⃣ 批量铺货（5 分钟 100 条）
A. 采集
- 支持“链接/关键词/整店/插件”四种采集，把 1688、拼多多、淘宝、京东、Lazada 等商品一键抓到 ERP 的“公共采集箱”。
B. 认领
- 勾选商品 → 认领到“Shopee 采集箱”→ 系统自动把标题、图片、属性、价格翻译/换算成对应币种。
C. 二次加工
- 在采集箱里可：
– 批量修图（自动白底、去中文、加 LOGO）
– 批量改价（成本×汇率×利润率，可区分站点）
– 批量选类目（ERP 已内置 2025 版 Shopee 类目树，直接匹配）
D. 发布
- 勾选商品 → 选择目标店铺 → 一键“发布到 Shopee”→ 1-3 分钟可在卖家中心看到“已上架”。
- 发布失败会在“失败列表”提示原因（图片带中文、类目禁售、缺少品牌等），按提示改完再重新发布即可。
3️⃣ 库存同步（防超卖）
- 打开“库存映射”→ 把本地仓库 SKU 与 Shopee 的 global_item_id 做一次映射 → 开启“自动同步”。
- 以后本地库存变 0，ERP 会实时把 Shopee 前端库存改成 0；补货后自动回写，无需人工改。
- 若做多平台，可打开“共享库存”开关，一套库存同时供给 Shopee、Lazada、TikTok Shop，优先级可自行排序。
4️⃣ 订单履约（最常用模块）
1. 抓单
- 买家付款后，ERP 每 5 min 自动抓单，状态统一为“待审核”。
2. 审单
- 系统根据预设规则自动审：
– 黑名单/差评率>5% 自动标“异常单”
– 有留言/指定物流 标“人工审”
– 其余自动过审 → 进入“待打单”。
3. 物流分配
- 可按“国家→价格→时效”做规则引擎，例如：
SG ≤0.5 kg 且买家未付邮 → 自动选 Shopee Xpress Standard；
MY ≥0.5 kg 且 COD → 自动选 SPX COD。
4. 打单&配货
- 批量生成 PDF 面单（支持 100*150 热敏纸）；
- 自动生成拣货单，PDA 扫码拣货，出错语音报警。
5. 称重&发货
- 电子秤称重后自动回写“重量”→ 系统对比渠道计费重，若超重自动提示换渠道或补运费。
- 点“发货”→ ERP 把 Tracking No. 回传到 Shopee，卖家中心订单状态秒变“已发货”，同时触发平台自动推送买家。
5️⃣ 数据&财务（老板最看重）
- 销售日报：订单量、销售额、退款率、广告占比，按店铺/国家/单品 自动出图。
- 利润核算：ERP 把“采购价+头程+运费+平台佣金+支付手续费+广告费”全部计入，实时算毛利。
- 库存周转：滞销 30/60/90 天预警，直接生成“清仓降价”任务。
- 一键对账：与 Shopee 后台的 Payout 文件自动比对，差异>1 USD 标红，方便财务追款。
⚠️ 常见坑提醒
1. 授权失效：Partner Key 有效期 1 年，到期前 30 天系统会弹窗提醒，重新生成再粘贴即可。
2. 类目变动：Shopee 每年 3 月、9 月两次大调类目，ERP 会同步更新，但已发布商品需要“重新匹配类目”才能继续刊登。
3. watermark 图片：部分 ERP 默认给主图加自己水印，记得在“图片设置”里关掉，否则会被 Shopee 判“低质量图片”降权。
4. 首公里预报：跨境店如需“首公里批次号”，在 ERP 里先建批次 → 把订单拖进去 → 打印批次面单 → 司机扫码揽收，漏预报会丧失平台运费补贴。
5. 多店防关联：一台电脑登多店务必打开 ERP 的“IP 隔离+浏览器指纹”，否则被平台扫到重复开店会封店。
一句话总结
ERP 就是“批量搬运工+自动记账员+防超卖警报器”：
先 5 分钟授权 → 用采集箱批量铺货 → 库存映射打开同步 → 订单自动抓、自动审、自动回传单号 → 每天看利润报表决定要不要补货。
把上面 5 步跑通，日单量 1 万以内 1 个运营+1 个客服+1 个打包就能搞定，再多就加仓库和客服即可。祝你爆单！
