在内地做Shopee,目前只有两种身份、对应两种完全不同的发货模式,务必先分清自己是哪一种,再按对应流程操作,否则订单无法完成。
一、跨境卖家(用中国大陆营业执照开的“跨境店”)
这是95%内地卖家最先接触的模式,后台叫“跨境卖家中心(CNSC)”,订单全部走Shopee官方物流SLS,不能自己直邮到国外。
出单后
在后台【我的订单→待出货】点击“申请出货号”,系统自动生成SLS面单(含国内段国际段两段条码)。
打包+贴单
用任意国内快递(三通一达、顺丰、京东等)把包裹寄到Shopee 4个集货仓之一:
深圳、上海、义乌、泉州
面单上已包含“国内段”地址,你只需把包裹交给平时发国内件的快递员即可,邮费自理。
仓库签收后
由Shopee负责清关、国际段运输及末端派送,后台自动上传国际追踪号,买家可实时查看。
费用与时效
国内段邮费卖家承担(3-5元/单常见)。
国际段运费平台直接从订单里扣,买家已预付。
东南亚主要站点全程5-12天签收。
⚠️ 注意
- 必须2个自然日内到仓并被扫描,否则计“迟发货”。
- 禁运品、超规尺寸/重量清单务必提前在【帮助中心】下载,退货无赔偿。
- 内陆地区同样操作,只需提前1天把件交给快递,留出干线时间即可。
二、本土卖家(用泰国/马来/菲律宾等本地执照开的“本土店”)
人在内地,但店铺注册在海外,平台把你当“当地卖家”看待,订单要求“本土发货”,不能走SLS。
出单后
后台会显示买家地址,必须在“DTS(备货时间)”内从当地发出并填写当地物流商追踪号,否则罚分。
人在内地的解决方案
a) 第三方海外仓(推荐)
提前把货批量发到泰国/马来等合作仓(如Flash、J&T、LWE、4PX、极兔海外仓),出单后仓库帮你24小时内出库并回传当地单号。
b) 虚拟仓/“飞单”模式(高风险)
部分货代提供“泰国面单+国内起飞”服务,看似国内操作,实则违规,一旦平台抽查航班信息不符,直接冻结店铺。
c) 自己飞到当地发货(成本极高)——仅适合测款阶段。
物流渠道设置
登录【卖家中心→设置→我的物流】,只打开“Domestic”标签下的渠道(Shopee Xpress、J&T、Flash等),Cross Border全部关闭,否则系统仍提示“请使用SLS”。
⚠️ 注意
- 本土店不绑定国内集货仓,单号必须是“当地快递可追踪的号码”,例如TH123456789TH。
- 若被判定“跨境发货”,轻则删除Listing,重则冻结账户。
- 务必确认海外仓当天扫描率,避免“虚假发货”。
一句话总结
- 跨境店:把包裹当“国内件”发到深圳/义乌/上海/泉州任意一个Shopee集货仓即可,平台负责后续国际段。
- 本土店:人在内地也必须让货“从海外发出”,只能走海外仓或当地快递,不能再用国内集货仓。
先确认店铺身份,再按上面步骤操作,就不会发错货。
