结论:可以改,但要看活动状态,且改完 7 天内别想再打折,否则会被判“夸大折扣”直接扣分+删链接。
下面把 2025 年最新口径一次说清,照着步骤操作,基本 10 分钟就能救回错误价格。
一、先判断活动进行到哪一步
| 场景 | 能否直接改价 | 怎么改 | 风险点 |
|---|---|---|---|
| ① 活动「待开始」 | ✅ 随时改 | 后台→促销活动→取消报名→改价→重新报名 | 无 |
| ② 活动「进行中」 | ❌ 禁止改价 | 必须先「结束/退出活动」→等 7 天→再报名新活动 | 退出后当天失去活动标,流量骤降 |
| ③ 官方大促(如 9.9、11.11) | ❌ 无法退出 | 只能走「紧急申诉」通道,成功率 <30% | 失败就只能按错误价卖完 |
二、标准救急流程(活动待开始/店铺活动)
卖家中心 →「营销中心」→「促销活动」→找到该活动
点击「取消报名」→ 系统立刻释放价格锁
商品管理 → 编辑 → 把价格改成正确值 → 保存
回到活动页 → 重新勾选该商品 → 填写新折扣 → 提交
全程 3 分钟搞定,活动标签不会掉 。
三、活动已开始的 3 种补救方案
立刻退出(店铺自主活动可用)
退出后当天失去活动标,流量会掉,但总比亏钱强;退出当天开始算 7 天冷却,冷却结束可再报名 。
新增规格(“影子链接”法)
原规格继续按错误价卖完;新增一个高单价规格,把库存调到 999,活动系统会默认抓新规格,变相涨价 。
⚠️ 注意:新规格价格不能高于近 30 天均价 120%,否则同样触发「夸大折扣」。
紧急申诉(仅适用于系统报错或库存不足)
在线客服 → 申诉 → 上传「错误截图+库存证明+正确价格核算表」→ 3 工作日内答复;成功率低,大促期基本驳回 。
四、改价后 7 天规则必须遵守
任何价格上调后,7 个自然日内不得再报名任何「折扣类」活动(限时特卖、店铺打折、平台大促均算);
若强行报名,系统秒判「夸大不实折扣」,商品 2 日内被删除并计 2 分 ;
冷却期内只能用「满减券」「免运」「加购优惠」做转化,不影响流量权重。
五、一句话记忆
「待开始」随时改,「进行中」先退出再等 7 天,大促锁死就申诉;改完 7 天内别报折扣,否则扣分又删链。
按上面顺序操作,价格设错也能救回来,别再手抖输错数字啦!
